今日は雨降りで午前中は自宅待機して色々とやらなければいけない事を
細々としていました。
先日ソフトバンクの光回線の契約をしたのはいいが後日にその住所で開設できるかどうか2~3ヶ月調査しなければいけないと通知が来ました。
ちょっとおかしいじゃないか?
お客様は該当する住所なのでご案内申し上げましたなんてソフトバンクから届いたので
契約したのに、面倒なので即契約解除してソフトバンクエアーに切り替えました。
一応自分でもエリア確認して見ようと調べている内に住所や名前をネットで打ち込んで
送信した後、ショートメールが届きました。
僕はエリア内にあるかどうかの問い合わせのつもりだったのに送信した後
ショートメールの宛先がモバレコとなっていて「ただいま大多数の契約の申し込みがあり下記フォームよりお問い合わせ頂きますと優先的に処理します」
ソフトバンクの正規代理店ではあるようですが僕が住所打ち込んだのは
エリア内であるかどうかの項目だったはず‥‥。
そして次に電話がかかって来たのでその件かと思い
電話せんでくれ!契約は解除してるから必要ない!と電話切りました。
その時お客様が電話を受けるとなっていたのでお電話したのですが‥‥
てっきりモバレコだと思いましたが、もとかしたらソフトバンク直だったのかなと
ソフトバンクに契約の流れはどうなっているのかと電話したのですが
大変込み合っていますの繰り返しで午前中の多くの時間を費やし
結局は繋がらないままでした。
立腹!
縦割りだからいかんのだ!
申し込み窓口とそれを処理するところが違うので間違いのもとになるね
申し込み窓口はすぐ繋がります。
結局申し込み窓口へ電話しました。
カスタマセンターの方は昔からこうでした。一時間でも呼び出し続けないと
繋がらない、やっと繋がったら担当部署が違うのでそちらへ電話してくださいだとかで
また多くの時間を費やしてしまう。
今日は夜勤なのにこんな愚痴零していたら仮眠は無理だねえ。
石材店の車が停車していたのでクロさんのエリアへ向かいますその途中
子猫エリア付近の墓所でさんちゃん
一周を終えてクロさん呼ぶと
石材店の車が居なくなっていたので寄りました
今日は夜勤があるので一時間程度で帰りました
4時過ぎには妻から連絡があるのでもうこのまま起きていた方がいいですね
夕方一時間でも横になる事にしましょう。
蔓延防止、自粛どちらも似たようなものだ
そうやって一年以上馬鹿やってるね。
政治家って金はあるけど学習能力、ゼロに限りなく近い。